POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Al navegar por nuestro sitio web se entiende que usted acepta estos derechos. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en info@paramaquinasdecoser.com.ec.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona puntos importantes de nuestro aviso de privacidad, sin embargo puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando la tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.
¿Qué datos personales procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestra web, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los servicios, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.
¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
¿Recibimos alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, mejorar su experiencia en nuestra web, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, para transparentar nuestro proceso de ventas con usted por razones éticas y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.
¿En qué situaciones y con quienes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con personas específicas. Así como servicios de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
¿Cómo mantenemos segura su información? Tenemos procesos y procedimientos técnicos implementados para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más sencilla y directa de ejercer sus derechos es visitando https://www.paramaquinasdecoser.com.ec/mi-cuenta/ , o contactándonos. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
¿Quiere obtener más información sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad en su totalidad.
TABLA DE CONTENIDO
¿Qué información recogemos?
¿Cómo procesamos tu información?
¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?
¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?
¿Cómo manejamos sus inicio de sesión social?
¿Cuánto tiempo conservamos tu información?
¿Cómo mantenemos su información segura?
¿Recogemos información de menores de edad?
¿Cuáles son sus derechos de privacidad?
Controles para funciones de no seguimiento
¿Actualizamos este aviso?
¿Cómo puede contactarnos sobre este aviso?
¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos qué recopilamos de ti?
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que usted nos revela
Recopilamos la información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra para obtener servicios de nuestra web, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades al interior de nuestra web, o de otro modo cuando se comunica con nosotros.
Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros como datos para facturación y/o entregas a domicilio, además de los servicios que ofrecemos, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Nombres
Números de teléfono
Correos electrónicos
Nombres de usuario
Direcciones de facturación
Dirección física
Información sensible. No procesamos información sensible.
Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realizas compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. No almacenamos sus datos de tarjetas de crédito o débito. Todos los datos de pago son almacenados por NUVEI. Puede encontrar los enlaces de su aviso de privacidad aquí: https://www.nuvei.com.ec/proteccion-de-datos.html .
Datos de inicio de sesión en redes sociales. Podemos brindarte la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Google u otra cuenta de redes sociales. Si elige registrarse de esta manera, recopilaremos la información descrita en la sección denominada « ¿Cómo manejamos sus inicio de sesión social?
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios, y para nuestros fines de análisis e informes internos.
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a nuestra web. Dependiendo del dispositivo utilizado, los datos de este dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo y información de configuración del sistema.
Datos de localización. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a nuestra web. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información, ya sea rechazando el acceso a la información o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de nuestros servicios tales como entregas de mercadería mediante ubicación GPS, lo que podría resultar en demoras en las entregas a domicilio.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por diversos motivos, dependiendo de cómo interactúa con nuestros Servicios, que incluyen:
Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.
Entregar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para brindarle el servicio solicitado.
Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado o asesoría sobre sus compras.
Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas y otra información similar.
A realizar y gestionar tus pedidos. Podemos procesar su información para realizar y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de nuestra web.
Para permitir las comunicaciones de usuario a usuario. Podemos procesar su información si decide utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permitan la comunicación con otro usuario, tales como las interacción en comentarios y valoraciones de productos.
Para solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar sus comentarios y comunicarnos con usted sobre su uso de nuestros Servicios con el objetivo de mejorar nuestros servicios para subeneficio.
Para enviarle comunicaciones promocionales y de marketing. Podemos procesar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, ver ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?.
Para ofrecerle publicidad dirigida. Podemos procesar su información para desarrollar y mostrar personalizado contenido y publicidad adaptados a sus intereses, ubicación y más.
Para publicar testimonios. Publicamos testimonios sobre nuestros Servicios que pueden contener información personal consentida por usted.
Para proteger los servicios de nuestra web. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestra web segura y protegida, incluido el monitoreo y la prevención del fraude.
Administrar sorteos y concursos. Podemos procesar su información para administrar sorteos y concursos.
Evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y su experiencia de usuario.
Identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestra web para comprender mejor cómo se utilizan y poder mejorarlos.
Determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo proporcionar campañas promocionales y de marketing que sean más relevantes para usted.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales. Podemos procesar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.
¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.
Proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, proveedores de servicios, contratistas o agentes ( » terceros » ) que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son los siguientes:
Servicios de análisis de datos
Entidades Gubernamentales
Plataformas de reorientación
Herramientas de ventas y marketing
Redes sociales
Herramientas de prueba
Procesadores de pago
Herramientas de seguimiento del rendimiento
Servicios de autenticación y registro de cuentas de usuario
Programas de marketing de afiliados
Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
Transferencias de Negocios. Podemos compartir o transferir su información en relación con negociaciones de fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies se establece en nuestro aviso de cookies.
¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIO DE SESIÓN SOCIAL?
Si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros Servicios utilizando una cuenta de red social, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.
Nuestra web le ofrece la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o Google). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de su perfil de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos y foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.
Utilizaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en este aviso de privacidad. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor externo de redes sociales. Le recomendamos que revise su aviso de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.
¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TU INFORMACIÓN?
Conservamos su información durante el tiempo necesario para realizar los fines descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso requerirá que conservemos su información personal por más del periodo de tiempo en el que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima y continua de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizar dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de organizativo y medidas técnicas de seguridad.
Hemos implementado medidas técnicas y razonables apropiadas y adecuada medidas de seguridad diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras medidas de seguridad y esfuerzos para proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vulnerar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestra web es bajo su propio riesgo. Sólo debe acceder y navegar en internet dentro de un entorno seguro.
¿RECOGEMOS INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD?
No recopilamos datos ni comercializamos de niños menores de 18 años.
No solicitamos conscientemente datos ni comercializamos productos o servicios a niños menores de 18 años. Al utilizar los servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar de inmediato dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de algún dato que podamos haber recopilado de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros en info@paramaquinasdecoser.com.ec.
¿SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.
Retirar su consentimiento: si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, el cual puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección ¿cómo puede contactarnos sobre este aviso?.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento antes de su retirada ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará si el procesamiento de su información personal realizado y basándose en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Optar por no recibir comunicaciones promocionales y de marketing: puede darse de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento mediante haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la sección « ¿cómo puede contactarnos sobre este aviso?. Luego será eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, aún podemos comunicarnos con usted, por ejemplo, para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no relacionados con el marketing.
Información de la cuenta
Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelarla, puede:
Iniciar sesión en la configuración de su cuenta y actualice su cuenta de usuario.
Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares: la mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si elige eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar ciertas características o servicios de nuestros Servicios.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a info@paramaquinasdecoser.com.ec.
CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una opción No rastrear ( «DNT» ) función o configuración que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. En este momento no existe una norma tecnológica uniforme para reconociendo e implementar señales DNT ha sido finalizado. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.
Es posible que actualicemos este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una actualización «Revisado» fecha y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como esté accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos su información.
¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede envíanos un email a info@paramaquinasdecoser.com.ec
Neptalí Godoy y Giovanni Calles, Conjunto La Arquería C6B
Quito, Pichincha 170204
Ecuador
¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
Según las leyes aplicables en Ecuador, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor visitar: https://www.paramaquinasdecoser.com.ec/mi-cuenta/.
Última actualización 02 de diciembre de 2023